Política de privacidade

Política de Privacidade - Plataforma 8839

1. Compromisso com a Privacidade e LGPD

A InovaTech 8839 Soluções Digitais Ltda., através da marca 8839, reafirma seu compromisso com a proteção de dados pessoais e a transparência. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais normativas brasileiras.

2. Informações Coletadas

Para fornecer uma experiência de aprendizado otimizada na 8839, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail e data de nascimento.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivos móveis.
• Dados de Uso: Histórico de downloads, tempo de permanência na plataforma e preferências de softwares educacionais.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 8839 são utilizados para:

• Personalizar a oferta de softwares e ferramentas de educação.
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes cibernéticas.
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e newsletters (mediante consentimento).
• Cumprir obrigações legais de manutenção de registros de acesso conforme o Marco Civil da Internet.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 8839 utiliza cookies para melhorar a navegação. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento do login, enquanto cookies analíticos nos ajudam a entender o comportamento do usuário para aprimorar a interface. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, ciente de que a desativação pode limitar certas funcionalidades da plataforma.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A InovaTech 8839 Soluções Digitais Ltda. não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de infraestrutura de nuvem e serviços de hospedagem.
• Com autoridades judiciais ou administrativas, mediante ordem legal ou para proteção de direitos da 8839.
• Com parceiros de análise de dados, de forma anonimizada sempre que possível.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as transmissões e protocolos rigorosos de controle de acesso interno em nossa sede em São Paulo.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o usuário da 8839 possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte.

8. Proteção de Menores

A 8839 é uma plataforma educacional. O tratamento de dados de menores de 18 anos será realizado apenas com o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal, visando sempre o melhor interesse do menor.

9. Atualizações desta Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura regular para manter-se informado sobre como a 8839 protege suas informações.

10. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para o departamento jurídico da InovaTech 8839 Soluções Digitais Ltda., em São Paulo, através do e-mail de suporte disponível no site oficial da 8839.